Viejas Casino & Resort San Diego telah menguraikan apa yang disebut sebagai aliansi “terobosan” setelah bekerja sama dengan OPTX di tengah ambisi untuk meningkatkan pengalaman pemain ke level baru.
Ini juga akan melihat penyedia perangkat lunak data kasino yang berbasis di Las Vegas, yang mengadopsi fokus pada analisis data kompleks untuk memberikan wawasan dan rekomendasi real-time kepada operator kasino, memperluas jaringannya lebih jauh lagi.
Brooke Fiumara, co-CEO OPTX, berkata: “Pemimpin kasino sedang mencari solusi platform tunggal yang tidak hanya menyajikan data, tetapi juga menyediakan fungsionalitas bagi operator untuk menggunakannya.
“Fitur AI perintis OPTX menyaring data mentah menjadi wawasan dan rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti. Kami sangat senang tim Viejas merasakan keunggulan OPTX.”
Kemitraan ini telah membuat Viejas mengadopsi slot OPTX, AI slot, pengiriman slot, pengembangan pemain, AI pengembangan pemain, dan solusi koneksi
Jim Wild, Manajer Umum Viejas, berkomentar: “OPTX dan Viejas adalah mitra yang sempurna. Tim kami yang berdedikasi terus mencari produk yang berpikiran maju untuk meningkatkan profitabilitas, kinerja, dan hubungan kami dengan tamu kami.
“Kemitraan dengan OPTX ini akan memungkinkan kami untuk mengoptimalkan lantai kasino kami dengan rekomendasi perubahan slot yang berkelanjutan, wawasan pemain, dan visualisasi yang berpuncak pada peningkatan peluang pendapatan.”
OPTX menyediakan solusi end-to-end yang berfokus pada slot, pemasaran dan kampanye, pengembangan pemain, dan kecerdasan buatan, yang tersedia melalui aplikasi desktop dan seluler.
Kecerdasan data yang digunakan menciptakan rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti untuk operator kasino, memberikan wawasan individual waktu nyata dalam upaya untuk memastikan bahwa tidak ada pemain yang dapat ditindaklanjuti yang terlewatkan, dan berupaya memberdayakan tim untuk menghabiskan lebih sedikit waktu mengumpulkan data dan lebih banyak waktu menerapkan strategi yang meningkatkan kunjungan tamu, pendapatan dan profitabilitas.
Erich Hans, Chief Financial Officer Viejas OPTX, menyatakan: OPTX akan menghadirkan efisiensi operasional dan ketangkasan bisnis tambahan melalui sistem tunggal yang intuitif, efisien, untuk beberapa departemen.
“Mampu mengganti beberapa sistem operasional dengan satu platform terintegrasi adalah hal yang kami butuhkan untuk membuat keputusan cerdas dan cepat yang dibutuhkan oleh industri game yang bergerak cepat.”
Di antara penawaran yang dipamerkan di tempat permainan adalah sekitar 2.500 slot, koleksi permainan meja, ruang tamu bingo dan slot, serta ruang taruhan di luar jalur.
Dennis Woods, Wakil Presiden Operasi Slot di Viejas, menambahkan: “Pengiriman OPTX adalah teknologi terkemuka di pasar, memberikan solusi terintegrasi untuk pengiriman acara secara otomatis dan real-time melalui web dan perangkat seluler. Ini akan mengubah operasi sehari-hari dari seluruh tim slot kami.”
