Passport Technology telah meluncurkan platform solusi loyalitasnya – The Point Casino – di Pacific Northwest.
Sebagai bagian dari perluasan, pilihan platform loyalitas dan penghargaan Passport’s Lush dan kios pendaftaran pemain Mira akan menjadi operator yang dapat diakses di wilayah Pacific Northwest.
Produk ini, menurut Teknologi Paspor, dikatakan dapat meningkatkan pendaftaran pemain, keterlibatan, dan penukaran poin melalui permainan, promosi, dan penawaran dinamis yang dapat disesuaikan.
Sam Cocharo, VP of Operations dan General Manager Point Casino, menyatakan: “Sistemnya tampak hebat, dan kami sangat bersemangat untuk memperkenalkan loyalitas Lush kepada para pemain kami. Penawaran yang dapat kami berikan sangat menarik dan menyenangkan, dan para pemain kami akan menyukai tambahan baru ini di lineup kami.”
Operator yang menggunakan platform loyalitas dan hadiah berbasis cloud dapat menyesuaikan merek, gamifikasi, gambar virtual, pengganda, dan promosi khusus patron dalam jumlah tak terbatas melalui aplikasi web Lush.
Tamu Point Casino akan mendapat manfaat dari fitur swalayan seperti pendaftaran klub pemain, cetak ulang kartu, permainan dinamis, dan penawaran melalui kios Lush. Dengan opsi pemberian hadiah yang dapat dikonfigurasi dan portal penukaran Hasilkan dan Belanja, tamu dapat menukarkan poin dengan kartu hadiah elektronik, kartu hadiah fisik, barang dagangan nyata, atau inventaris properti tertentu.
Diallo Gordon, Principal of Digital Wallet, Loyalty & Innovation for Passport, menambahkan: “The Point Casino adalah mitra yang tepat bagi Passport untuk memasuki negara bagian Washington, sejalan dengan strategi pertumbuhan strategis kami.
“The Point adalah operator yang solid dalam ruang yang unik dan kompetitif. Lush akan berfungsi sebagai saluran pertumbuhan bagi The Point untuk memperoleh, mempertahankan, dan menumbuhkan basis pelanggannya yang mengesankan dengan rangkaian alat loyalitas yang luas yang ditujukan untuk nilai seumur hidup pelanggan, efisiensi layanan mandiri, dan kepuasan tamu.”
Menggemakan poin Gordon, John Steely, COO Passport, menyimpulkan: “Selama bertahun-tahun, Passport telah lama menyediakan akses kas tradisional, otomatisasi sangkar, dan efisiensi lantai ke pasar Washington dengan penekanan besar pada produk dan layanan.
“Kemampuan Passport untuk lebih jauh melayani pasar Washington dengan Lush adalah peluang untuk memanjakan pelanggan kami, saat ini dan masa depan, dengan solusi loyalitas yang menghadirkan layanan kami yang menawarkan lingkaran penuh di dalam resor.”
